Il biglietto va sempre convalidato prima di salire a bordo
Una volta comprati, trovate i biglietti sulla app, nel menu Wallet. Selezionate un biglietto e toccate per convalidarlo.
Usate il codice QR del biglietto per entrare e uscire dal metrò
Avvicinate il telefono al lettore con l’app aperta sulla pagina del codice QR. Tenete il telefono ad almeno 5 centimetri di distanza. Se fate più viaggi in metrò con lo stesso biglietto, toccate il QR sull’app per riconvalidarlo.
Cosa fare in caso di controlli e per evitare le multe
Sui mezzi si viaggia solo con biglietti o abbonamenti validi. Convalidate sempre il biglietto prima di salire a bordo. In caso di controllo, aprite la app e mostrate al nostro personale il biglietto convalidato.
Non eliminate o aggiornate la app mentre usate il biglietto
Se eliminate, installate nuovamente o scaricate un aggiornamento della app, perdete il biglietto che avete convalidato e state usando.
Convalidare il nuovo abbonamento digitale con il telefono
Scoprite come funziona a questa pagina.
Avete domande?
Qui trovate tante risposte.
